Política de Privacidade
Introdução
Bem-vindo à Glimmer Eventos. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos, protegemos e tratamos as informações pessoais de nossos clientes e visitantes do nosso site e serviços relacionados à organização de festas e eventos, incluindo, mas não se limitando a festas infantis, buffets e serviços personalizados para celebrações.
Nosso compromisso é garantir que a sua privacidade e os seus dados pessoais sejam respeitados e protegidos de acordo com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18 – LGPD) e outras legislações aplicáveis.
Informações Coletadas
A Glimmer Eventos pode coletar as seguintes informações:
Informações fornecidas diretamente pelo cliente:
- Nome completo, e-mail, telefone, endereço, informações sobre preferências de eventos, dados de pagamento (como cartões de crédito ou informações bancárias), entre outros dados necessários para a prestação de serviços de organização de eventos.
Informações coletadas automaticamente:
- Dados de navegação em nosso site, como o endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas acessadas, tempo de permanência no site e outras informações coletadas por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
Informações de terceiros:
- Podemos obter informações de parceiros de negócios, fornecedores de serviços e plataformas de pagamento para fins de processamento de pedidos e aprimoramento de nossos serviços.
Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para as seguintes finalidades:
- Processamento de pedidos e organização de eventos: Para poder executar os serviços solicitados, como a organização de festas, serviços de buffet, decoração e outros.
- Comunicação com os clientes: Para envio de confirmações de reserva, atualizações de eventos, ofertas especiais, promoções e comunicações de marketing, sempre com o seu consentimento.
- Melhoria da experiência do usuário: Para aprimorar o design e a funcionalidade do nosso site, garantindo que ele seja mais fácil de usar e mais personalizado para os interesses de nossos clientes.
- Cumprimento de obrigações legais: Para atender a exigências legais e regulatórias, como as previstas na Lei nº 13.709/18 (LGPD) e outras normativas aplicáveis ao setor de eventos e prestação de serviços.
Compartilhamento de Informações
A Glimmer Eventos não venderá, alugará ou compartilhará suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais sem o seu consentimento expresso, exceto nas seguintes situações:
- Prestadores de serviços: Podemos compartilhar suas informações com prestadores de serviços que nos ajudam a organizar e realizar os eventos (como fornecedores de alimentos, decoração e entretenimento). Esses prestadores de serviços são contratualmente obrigados a proteger as informações que compartilhamos e usá-las exclusivamente para os fins estabelecidos.
- Autoridades legais: Caso seja necessário, podemos divulgar suas informações pessoais a autoridades legais ou regulatórias, quando solicitado ou para cumprir com obrigações legais ou regulatórias (como a Lei nº 12.965/14 – Marco Civil da Internet e a Lei nº 9.610/98 – Lei de Direitos Autorais).
- Plataformas de marketing: Podemos compartilhar dados com plataformas de marketing e publicidade para envio de ofertas, promoções e outros conteúdos relevantes, sempre com o seu consentimento.
Proteção de Dados
A Glimmer Eventos adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração indevida. Implementamos protocolos de segurança, como criptografia e firewalls, para garantir a confidencialidade e a integridade de seus dados.
No entanto, é importante que o usuário também tome medidas para proteger suas informações, como manter suas credenciais de acesso (senha) seguras e não compartilhá-las com terceiros.
Direitos dos Usuários
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:
- Acesso aos dados: Solicitar informações sobre os dados pessoais que mantemos.
- Correção de dados: Corrigir dados incompletos, imprecisos ou desatualizados.
- Exclusão de dados: Solicitar a exclusão, exceto quando a retenção for necessária legalmente.
- Limitação de uso e Oposição: Restringir ou opor-se ao tratamento de dados em certas circunstâncias.
- Retirada de consentimento: Revogar sua autorização a qualquer momento.
Cookies e Tecnologias Semelhantes
Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário e analisar o uso. O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, embora isso possa afetar a funcionalidade do site.
Alterações na Política de Privacidade
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão frequente desta página para estar ciente de como protegemos suas informações.
Contato
Caso tenha dúvidas, solicitações ou queira exercer seus direitos, entre em contato:
E-mail: atendimento@glimmereventos.com.br
WhatsApp: 11 9 1069-3334